Wymiana towaru

Wymiana towaru

W uzasadnionych przypadkach Klient ma prawo wymiany kupionego obuwia na inny rozmiar.
Wniosek o wymianę należy zgłosić do 10dni (tj. wysłać prawidłowo wypełniony „Formularz wymiany/reklamacji/zwrotu” ze strony internetowej Sklepu) od otrzymania przesyłki oraz odesłać do Sklepu obuwie w terminie najpóźniej 10 dni od otrzymania przesyłki. Przekroczenie terminów będzie podstawą braku akceptacji wniosku o wymianę.
Towar do wymiany przyjmowany jest wyłącznie w oryginalnym opakowaniu – tj. opakowanie, w którym przesyłka została doręczona należy w całości umieścić w kolejnym opakowaniu.

Procedura wymiany dotyczy tylko towaru lub towarów zwróconych do Sklepu w nienaruszonym stanie. Towar nie może nosić jakichkolwiek śladów eksploatacji, musi zawierać wszystkie elementy, z którymi został dostarczony, a w szczególności oryginalne opakowanie i dowód zakupu (paragon lub faktura). Warunkiem przyjęcia do wymiany towaru jest odesłanie towaru w komplecie, czystego, bez zabrudzeń, spełniającego wymogi higieniczne.

Naruszenie i niezachowanie postanowień niniejszego rozdziału będzie podstawą odmowy nieuwzględnienia wniosku o wymianę. Wyłączona jest możliwość odsyłania przesyłek za pobraniem lub wysłanych bez uprzedniego przesłania prawidłowo wypełnionego „Formularza wymiany/reklamacji/zwrotu” .